央广网哈尔滨3月22日消息（记者杨沼畔 通讯员何东旭）自黑龙江省公安机关推进群众“办事不求人”工作开展以来，大兴安岭阿木尔公安分局围绕畅通正门、堵塞后门、强化监督、严格问责工作环节，聚焦“简化办事程序、提高工作效率、提升服务水平、维护公平正义、强化监督保障”等核心要义，出台各项便民利民措施，优化办事流程，创新服务方式，让群众获得了实实在在的满意感。
为了使“办事不求人”更加具有针对性，他们抓住事关群众热点的具体问题,以点带面从小切口入手带动大问题解决，分局党委召开班子会议、所队负责人座谈会并实地深入到行政大厅调研，对公安机关所承担的公共管理服务职能进行了认真的梳理，制定了业务清单，在分局醒目位置公开公示，并组织全警开展大规模的“走千家访万户”活动，征求意见和建议，并对辖区老幼病残孕等特殊群体进行调查摸底，建立档案，印制下发警民联系卡，与民警建立一对一联系，拓展服务方式，并对特殊群体采取“我代办”形式，随时提供便捷服务，收到了良好的效果。
在走访排查时，他们发现居住在长缨的陈万波至今没有户口，经进一步走访调查，陈万波道出了当年来长缨工作至今的情形：1959年出生的陈万波1985年经朋友介绍，从北安市以知青的身份来到了阿木尔长缨工作，当时他拿着迁移证去派出所落户，当天由于急着上班，户口没有落上，后来自己认为已经有工作了，户口可有可无，加上常年在野外清林作业，落户的事就这样耽搁了。近一段时间由于身体有疾病，行动不方便，加上家庭破裂，子女也不管他，便想到民政部门申请办理低保，这才意识到自己还没有户口，几次想来公安局询问有关户口的事，但都迟迟不敢来，怕引起不必要的麻烦，就在自己走投无路的时候，民警来到了他的家中。
走访民警及时将这一情况向局领导汇报，局领导随即指示治安部门成立办事小组，一面了解陈万波的具体情况，走访他的邻居、工友和曾经工作过的山场，一面与陈万波的户籍迁出地公安局机关进行调查核实。本着急事急办、特事特办的原则，简化办事流程，驱车到陈万波家中进行照相和信息采集，终于为35年没有户口的“黑户”陈万波落上了户口。当民警们将办理好的户口送到陈万波家中时，他握着民警的手，几次呜咽，连连抱拳说“感谢共产党”。
共和国声音日历|2月26日
